Requisitos para la instalación

• Un dispositivo móvil (Tablet o Smartphone) con sistema operativo iOS o Android compatibles.

• Una red Wi-Fi® 2.4 Ghz que no tenga restricciones ni necesite proxy para salir a internet.

• Conexión a Internet al momento de instalar la app y crear tu cuenta de usuario.

• Conocer la clave de acceso a la red Wi-Fi®.

La aplicación Yale Connect está disponible solo para Latinoamérica y se puede descargar desde Google Play para Android o App Store para iOS. 

NO disponible para descargas en EEUU y Canadá ni en Google Play ni en App Store.

Creación de cuenta

• Al iniciar, la aplicación solicitará que completes los datos de registro.

• Completados todos los campos llegará un correo electrónico a la cuenta con la cual realizaste el registro. 

• Abre el correo y sigue el link de Activación de cuenta.

• Se abrirá una ventana en tu navegador que informará si el registro fue realizado exitosamente.

• Terminado este proceso vuelve a la aplicación Yale Connect y presiona Finalizar para comenzar a vincular tus dispositivos. 

Iniciar sesión de cuenta

Al iniciar sesión la aplicación te solicitará que ingreses el e-mail con el que te registraste en Yale Connect y tu contraseña. Recuerda aceptar el "Contrato de Privacidad"

IMPORTANTE: Tu dispositivo móvil deberá estar conectado por Wi-Fi® a la misma red en donde se conectará el Hub Yale Connect, y esta deberá tener conexión a Internet durante todo el proceso de instalación y durante la vinculación de nuevos dispositivos. 

Tanto el Hub Yale Connect de primera generación como la nueva versión pueden vincularse a la app y a su vez a ellos los dispositivos compatibles.

Verificar señal de Red Wi-Fi

El Hub Yale Connect requiere de una red Wi-Fi® 2.4 Ghz que no tenga restricciones ni necesite proxy para salir a internet.

Antes de iniciar el proceso de vinculación verifica que tu dispositivo móvil (Smartphone o Tablet) tenga por lo menos dos rayas de nivel de señal Wi-Fi® en el lugar donde se instalará el nuevo Hub Yale Connect.



De no tener buena recepción de señal de red Wi-Fi® recomendamos que optimices tu instalación, reubicando el modem o utilizando un modem Wi-Fi® de mayor alcance.

IMPORTANTE: Tu dispositivo móvil deberá estar conectado por Wi-Fi® a la red de tu hogar y esta deberá tener conexión a Internet durante todo el proceso de vinculación.

Para controlar tus cerraduras Yale desde la aplicación Yale Connect deberás primero vincular el Hub Yale Connect a la red WiFi® de tu hogar.

Al ingresar a la aplicación por primera vez, presiona el botón "Vincular dispositivo" y agrega tu nuevo dispositivo Hub. Antes de comenzar el proceso de vinculación del Hub la app te guiará paso a paso para crear un Hogar y así puedas comenzar. 

También podrás agregar el Hub desde el Menú presionando "Agregar dispositivo" u "Hogares y Dispositivos"

Realiza la instalación del Hub Yale Connect y asegúrate de que el mismo esté enchufado a la red de corriente eléctrica mediante el cable USB provisto. El LED central debe encender en color verde o azul en forma intermitente. Sigue la secuencia del tutorial en la app para la integración del Hub a la red Wi-Fi.

Al volver a la aplicación Yale Connect verás una lista de redes Wi-Fi® disponibles, selecciona la red de tu hogar y continua para que ingreses la clave de tu red Wi-Fi®, de esta manera el Hub quedará vinculado a la misma.

IMPORTANTE: Proporcionar la clave correcta de tu red Wi-Fi® de lo contrario el equipo no podrá vincularse al Hub Yale Connect. 

Terminado este proceso tu Hub Yale estará listo para que vincules productos de Yale u otras marcas del grupo ASSA ABLOY compatibles con Yale Connect. Verifica nuestros "Productos Compatibles"

IMPORTANTE: Si terminado el proceso de vinculación no puedes visualizar tu Hub Yale en “Hogares y Dispositivos”, es factible que hayas puesto mal la clave de tu red Wi-Fi®. Será necesario llevar el Hub a "Modo Conectar"  y rehacer el proceso de vinculación. 

Para comenzar a vincular componentes Yale al Hub ve al Menú principal y presiona el botón “Agregar dispositivo”. Consulta como vincular dispositivos desde la opción "Vincular cerraduras a un Hub Yale Connect" y "Vincular Cajas Fuertes BLE a tu cuenta Yale Connect."

NOTA: Si estas instalando más de un Hub Yale Connect la aplicación te mostrará un listado con los dispositivos que encuentre. Selecciona "Vincular un Hub" para agregar.

Hub a Modo Conectar y Modo Fábrica

El Yale Connect Hub puede volver al “MODO CONECTAR” de diferentes formas:

1) MODO CONECTAR: Es preparar al Hub para que se conecte con la red Wi-Fi sin desvincular los dispositivos que estuvieran vinculados a el. Sigue estas instrucciones para dejarlo en este modo:

-Presiona por 5 segundos el botón de reset del Hub ubicado en la parte posterior cerca de la conexión USB, hasta que se encienda una luz verde para el Hub de primera generación y/o una luz azul para el nuevo Hub Yale Connect. 

Al soltar el botón, el LED central deberá quedar titilando en verde y/o azul. El dispositivo seguirá visible en tu cuenta Yale Connect y si tenía asociados dispositivos, estos estarán aún vinculados al Hub.

Ahora, lo siguiente es rehacer el proceso para agregar nuevamente el Hub. Ingresa en el  Menú > Agregar Dispositivo > Vincular un Hub > Seleccionas tu Hogar y presionas Vincular Hub. La aplicación Yale Connect te indicará paso a paso como culminar el proceso. La aplicación reconocerá al Hub y este se vinculará con todos los componentes que tenía conectados previamente.

2) RESET A MODO FÁBRICA: En este caso el Hub Yale Connect se desvinculará de la red Wi-Fi® y también desvinculará todos los componentes que tenga asociados a el.

Se puede realizar este proceso de dos maneras:

A) Desde la app Yale Connect: Menú > Hogares y Dispositivos > Selecciona el Hogar > Busca el Hub y presionas ícono “Eliminar”. El dispositivo quedará en “MODO CONECTAR” listo para ser vinculado nuevamente. Podrás verificar que efectivamente quedó en este modo, si el LED central queda parpadeando en verde y/o azul. Deberás volver a vincular tu dispositivo desde la aplicación Yale Connect.

B) Presionando por 10 segundos el botón de reset del Hub ubicado en la parte posterior del Hub cerca de la conexión USB, hasta que se encienda una luz roja. Al soltar el botón, el LED central deberá quedar titilando en verde y/o azul. El Hub seguirá visible en tu cuenta Yale Connect, deberás eliminarlo desde Menú > Hogares y Dispositivos > Selecciona el Hogar > Busca el Hub y presionas ícono “Eliminar”. El Hub Yale Connect quedará listo para ser vinculado nuevamente.

ATENCIÓN: Cuando hagas un reset a Modo Fábrica, todas las cerraduras vinculadas al Hub Yale Connect serán desvinculadas.

ATENCIÓN: Cuando hagas un reset a Modo Fábrica, todos los códigos PIN (excepto el código PIN Maestro) almacenados en las cerraduras digitales vinculadas al Hub, serán borrados de las mismas. Las cerraduras no se podrán operar en forma remota ni local, sólo a través del código PIN Maestro.

Para vincular cerraduras a un Hub Yale Connect, ingresa desde Menú > Agregar Dispositivo > Seleccionas Cerraduras y seleccionas el Hogar, luego seleccionas el Hub Yale Connect al que deseas vincular tu cerradura. De este modo iniciarás el proceso de vinculación.

NOTA: Cada cerradura requiere procedimientos diferentes. Es necesario que cuentes con el manual de usuario del producto de tu cerradura. En el caso de las cerraduras digitales deberás conocer el código o PIN Maestro.

ATENCIÓN: Al vincular o desvincular cerraduras digitales de un Hub, todos los códigos PIN previamente almacenados serán eliminados de la memoria de la cerradura (salvo el Código PIN Maestro).

Selecciona en la lista la cerradura a vincular; la aplicación te guiará paso a paso hasta completar el proceso de vinculación.

IMPORTANTE: Las cerraduras digitales deben estar en modo “bloqueo” al iniciar el proceso de vinculación, puedes mantener la puerta abierta, pero siempre con el pestillo hacia afuera para la vinculación. Al finalizar el proceso de vinculación, la aplicación solicitará identificar con un nombre la nueva cerradura.

Para vincular tu Caja Fuerte BLE a tu cuenta Yale Connect deberás previamente haber configurado en el teclado de la Caja el PIN Administrador:

• Colocar las 4 pilas AA necesarias para operar (verificar que tengan carga completa).
• Verificar que el led rojo del teclado se encuentra parpadeando.
• Ingresar un código PIN de entre 4 y 8 dígitos, luego presionar tecla Enter.
• Repetir la operación: ingresar un código PIN de entre 4 y 8 dígitos, luego presionar tecla Enter
• Ya podrás utilizar este código PIN para abrir la Caja Fuerte por teclado y vincularla a una cuenta   Yale   Connect.

Para vincular tu caja fuerte a una cuenta Yale Connect, ingresa a Menu > Hogares y Dispositivos >Nuevo dispositivo > Cajas fuertes, luego selecciona el Hogar. Sigue los pasos que indica la aplicación.

Recuerda que es necesario habilitar el Bluetooth de tu dispositivo móvil y estar a no más de 3mts de distancia de tu Caja Fuerte.